Privacy policy

The short version

This website runs no analytics and has no tracking pixels. Browsing these pages does not build a profile of you, here or anywhere else.

There is one exception, and it is your choice: each apartment page shows a map that comes from Google. It does not load until you accept the cookie notice. Decline, and nothing about your visit reaches Google — the rest of the site behaves exactly the same.

We do hold personal data about you once you write to us, book a stay, or check in. This page explains exactly what, why, and for how long.

Who we are

Soccs — Lisbon Rentals Unipessoal, trading as Lisbon Rentals Chiado, is the data controller. We operate under Alojamento Local licence nº 324778/AL at Rua da Misericórdia 67, Misericórdia, 1200-271 Lisboa, Portugal.

For anything on this page — including a request to see or delete your data — write to bookings@lisbonrentals.pt. That address reaches a person, not a queue.

What this website puts on your device

If you accept the cookie notice, the map on each apartment page loads from Google. Google then sees your IP address and may set its own cookies on your device. Those are Google's, not ours: we cannot read them and we receive nothing from them. If you decline, the map is replaced by a button, and pressing that button loads the map for that one visit.

One thing: your choice of language. When you pick EN, FR or IT, the browser stores a single value under lr-lang so the site still speaks your language on the next page and the next visit.

It stays on your device. It is never sent to us, it is not a cookie, and it identifies nobody. Clearing your browser's site data removes it.

If you use the chat window, your browser also keeps that conversation under lr-chat, so it is still there on the next page. See The chat window below.

We also remember whether you accepted or declined the cookie notice, so we do not ask again on every page. You can change that answer whenever you like:

Change your cookie choice

The contact form

When you send the form on our contact page, what you typed — your name, email address and message, plus a phone number, dates or number of guests if you added them — goes to our server, which emails it to bookings@lisbonrentals.pt. It is not saved anywhere on this site: no database, no file, nothing written to disk. It exists only for the moment it takes to hand it to the mail system.

If that send fails, the page offers to open your own email app with the message ready instead. In that case nothing has reached us until you press send yourself.

To stop automated abuse we keep a short count of recent submissions from each connection. That record holds timestamps only, under a one-way hash of your IP address, and nothing you wrote.

We hold the resulting email in our mailbox so that we can answer you. The legal basis is our legitimate interest in replying to people who contact us.

If you message us on WhatsApp, the conversation also sits in WhatsApp, which is run by Meta under its own terms. Our automated assistant answers there too, and the conversation is handled the way the chat window below describes.

The chat window

The round button at the foot of each page opens a chat with Gaya, our automated assistant. She is a computer program, not a person, and the window says so.

Nothing is sent until you write a message. When you do, what you typed goes to our assistant service, together with the page you are on (for example the apartment you are looking at, or the dates and number of guests you searched) and a random code your browser made up, so that your messages read as one conversation. We do not ask for your name, email address or phone number, and there is no need to give them.

Your messages are answered by an AI model from Anthropic, which processes them to write the reply and, under its commercial terms, does not use them to train its models. The service runs on Cloudflare, where the conversation is stored so that our team can read it and improve the answers. To stop automated abuse we count messages per connection, under a one-way hash of your IP address.

Chats are deleted after a year, or sooner if you ask. The legal basis is our legitimate interest in answering questions about our apartments.

What our web host records

Like every website, ours runs on a server that keeps access logs: the IP address making the request, the time, the page asked for and the browser used. We do not use these to identify visitors. They exist so that faults can be diagnosed and attacks spotted, and they are kept on a short rolling basis by our hosting provider.

The legal basis is our legitimate interest in keeping the site running and secure.

The one thing we load from elsewhere

Our typefaces come from Google Fonts. Loading them means your browser asks Google's servers for the font files, and your IP address is visible to Google in the process. Apart from the chat window, which contacts our assistant service only when you send a message, that is the only third-party request these pages make.

We mention it because it is the sort of thing privacy policies usually leave out, and because it is the one point at which visiting this site tells a company something about you.

The availability calendar

The search on our home page shows which apartments are free. It reads only the start and end dates of existing bookings from our reservation system. Guest names and reservation numbers sit in fields the site is written never to read, so no guest's details are ever published to a visitor's browser.

When you book

Bookings are not taken on this website. The Book buttons hand you to Ynnov, our reservation system, which collects your booking details and has its own privacy terms. Card payments are handled by Stripe; we never see or store your full card number.

If you book through Booking.com, Airbnb, Expedia or another travel site, that company collects your details first and passes us what we need to host you, under its own policy.

What reaches us is your name, contact details, dates, number of guests and any requests you made. The legal basis is performance of our contract with you.

At check-in

We ask every guest named on the booking for photo identification. Portuguese law obliges accommodation providers to record guests and to report the identification details of foreign guests to the authorities. We do this because we must, not because we want the data.

The legal basis is compliance with a legal obligation.

Who else sees your data

We do not sell personal data, and we do not share it for advertising. It reaches other companies only where it has to:

Our reservation system (Ynnov) and payment processor (Stripe). Our email and hosting providers. Anthropic and Cloudflare, for the chat window and our WhatsApp assistant. The travel site you booked through, if you used one. The Portuguese authorities, where the law requires it. Our accountant, for invoices.

How long we keep it

Enquiries that do not become bookings are deleted once the conversation is plainly over. Booking records and invoices are kept for as long as Portuguese tax law requires. Guest registration data is kept for the period the law sets and no longer.

If you stay with us again

We keep a record of your past stays with us: the dates, the apartment, any extras you booked, and short notes on what you asked for or any problem you had. It lets us recognise you and look after you better if you come back.

We keep it until you ask us to delete it, which you can do at any time by writing to bookings@lisbonrentals.pt. The legal basis is our legitimate interest in looking after returning guests.

Your rights

Under the GDPR you can ask us for a copy of the personal data we hold about you, ask us to correct it, ask us to delete it, ask us to restrict what we do with it, ask for it in a portable form, or object to our using it. Where we rely on your consent, you can withdraw it at any time.

Write to bookings@lisbonrentals.pt and we will answer within one month. There is no charge.

If you think we have handled your data badly, you can complain to the Portuguese data protection authority, the Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt). We would rather you told us first, so we can put it right.

Children

Children are welcome as guests, but bookings are made by adults and this site is not directed at children. We do not knowingly collect data from a child other than the name and age a parent gives us when booking.

Changes to this policy

If we change how we handle data, we change this page and update the date below. We do not notify past guests of changes, so if this matters to you, it is worth a look before you book again.

Last updated 11 October 2026.

En bref

Ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience et aucun pixel de suivi. Naviguer sur ces pages ne construit aucun profil vous concernant, ni ici ni ailleurs.

Une seule exception, et c’est vous qui décidez : chaque page d’appartement affiche une carte fournie par Google. Elle ne se charge qu’après votre acceptation du bandeau cookies. Si vous refusez, rien de votre visite n’est transmis à Google — le reste du site fonctionne à l’identique.

Nous détenons en revanche des données vous concernant dès lors que vous nous écrivez, réservez un séjour ou arrivez sur place. Cette page explique lesquelles, pourquoi et pendant combien de temps.

Qui nous sommes

Soccs — Lisbon Rentals Unipessoal, qui exerce sous le nom de Lisbon Rentals Chiado, est le responsable du traitement. Nous opérons sous la licence Alojamento Local nº 324778/AL, Rua da Misericórdia 67, Misericórdia, 1200-271 Lisbonne, Portugal.

Pour toute question relative à cette page — y compris une demande d’accès ou de suppression — écrivez à bookings@lisbonrentals.pt. Cette adresse aboutit à une personne, pas à une file d’attente.

Ce que ce site dépose sur votre appareil

Si vous acceptez le bandeau cookies, la carte de chaque page d’appartement se charge depuis Google. Google voit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies sur votre appareil. Ce sont ceux de Google, pas les nôtres : nous ne pouvons pas les lire et n’en recevons rien. Si vous refusez, la carte est remplacée par un bouton, et appuyer dessus la charge pour cette visite seulement.

Une seule chose : votre choix de langue. Lorsque vous sélectionnez EN, FR ou IT, le navigateur enregistre une valeur sous lr-lang afin que le site continue de vous parler dans votre langue.

Elle reste sur votre appareil. Elle ne nous est jamais transmise, ce n’est pas un cookie et elle n’identifie personne. Effacer les données de site de votre navigateur la supprime.

Si vous utilisez la fenêtre de discussion, votre navigateur garde aussi cette conversation sous lr-chat, pour qu’elle soit encore là sur la page suivante. Voir La fenêtre de discussion plus bas.

Nous retenons aussi si vous avez accepté ou refusé l’avis relatif aux cookies, afin de ne pas vous le redemander sur chaque page. Vous pouvez changer cette réponse quand vous le souhaitez :

Modifier votre choix de cookies

Le formulaire de contact

Lorsque vous envoyez le formulaire de notre page Contact, ce que vous avez saisi — votre nom, votre adresse e-mail et votre message, ainsi qu’un téléphone, des dates ou un nombre de personnes si vous les avez indiqués — est transmis à notre serveur, qui l’envoie par e-mail à bookings@lisbonrentals.pt. Rien n’est enregistré sur ce site : ni base de données, ni fichier, rien sur le disque. Ces informations n’existent que le temps de les remettre au système de messagerie.

Si cet envoi échoue, la page vous propose d’ouvrir votre propre application de messagerie avec le message déjà rédigé. Dans ce cas, rien ne nous parvient tant que vous n’avez pas appuyé sur envoyer.

Pour empêcher les abus automatisés, nous conservons un bref décompte des envois récents par connexion. Cet enregistrement ne contient que des horodatages, sous une empreinte à sens unique de votre adresse IP, et rien de ce que vous avez écrit.

Nous conservons l’e-mail qui en résulte dans notre boîte, afin de pouvoir vous répondre. La base légale est notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent.

Si vous nous écrivez sur WhatsApp, la conversation reste aussi chez WhatsApp, exploité par Meta selon ses propres conditions. Notre assistante automatique y répond également, et la conversation est traitée comme le décrit la section sur la fenêtre de discussion ci-dessous.

La fenêtre de discussion

Le bouton rond en bas de chaque page ouvre une discussion avec Gaya, notre assistante automatique. C’est un programme informatique, pas une personne, et la fenêtre l’indique.

Rien n’est envoyé tant que vous n’écrivez pas. Lorsque vous écrivez, votre message part vers notre service d’assistance, avec la page où vous êtes (par exemple l’appartement que vous regardez, ou les dates et le nombre de voyageurs recherchés) et un code aléatoire créé par votre navigateur, pour que vos messages forment une seule conversation. Nous ne demandons ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone, et il n’est pas utile de les donner.

Vos messages sont traités par un modèle d’IA d’Anthropic, qui s’en sert pour rédiger la réponse et, selon ses conditions commerciales, ne les utilise pas pour entraîner ses modèles. Le service fonctionne chez Cloudflare, où la conversation est conservée pour que notre équipe puisse la lire et améliorer les réponses. Pour empêcher les abus automatisés, nous comptons les messages par connexion, sous une empreinte à sens unique de votre adresse IP.

Les discussions sont supprimées au bout d’un an, ou plus tôt sur demande. La base légale est notre intérêt légitime à répondre aux questions sur nos appartements.

Ce que notre hébergeur enregistre

Comme tout site, le nôtre fonctionne sur un serveur qui tient des journaux d’accès : l’adresse IP à l’origine de la requête, l’heure, la page demandée et le navigateur utilisé. Nous ne les utilisons pas pour identifier les visiteurs. Ils servent à diagnostiquer les pannes et à repérer les attaques, et sont conservés brièvement par notre hébergeur.

La base légale est notre intérêt légitime à maintenir le site en état de marche et sécurisé.

La seule chose que nous chargeons d’ailleurs

Nos polices de caractères proviennent de Google Fonts. Les charger signifie que votre navigateur demande les fichiers aux serveurs de Google, et que votre adresse IP est visible par Google à cette occasion. Hormis la fenêtre de discussion, qui ne contacte notre service d’assistance que lorsque vous envoyez un message, c’est la seule requête vers un tiers que font ces pages.

Nous le signalons parce que c’est le genre de détail que les politiques de confidentialité passent sous silence, et parce que c’est le seul moment où consulter ce site apprend quelque chose sur vous à une entreprise.

Le calendrier de disponibilité

La recherche sur notre page d’accueil indique quels appartements sont libres. Elle ne lit que les dates de début et de fin des réservations existantes. Les noms des clients et les numéros de réservation se trouvent dans des champs que le site est écrit pour ne jamais lire : aucune donnée de client n’est donc transmise au navigateur d’un visiteur.

Lorsque vous réservez

Les réservations ne sont pas prises sur ce site. Les boutons Réserver vous confient à Ynnov, notre système de réservation, qui recueille vos informations et applique ses propres conditions. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.

Si vous réservez via Booking.com, Airbnb, Expedia ou un autre site de voyage, cette société recueille vos informations en premier et nous transmet ce qui est nécessaire à votre accueil, selon sa propre politique.

Ce qui nous parvient : votre nom, vos coordonnées, vos dates, le nombre de personnes et vos éventuelles demandes. La base légale est l’exécution de notre contrat avec vous.

À l’arrivée

Nous demandons une pièce d’identité à chaque personne inscrite sur la réservation. La loi portugaise oblige les hébergeurs à enregistrer leurs clients et à déclarer aux autorités les données d’identification des clients étrangers. Nous le faisons parce que nous y sommes tenus, non parce que nous souhaitons ces données.

La base légale est le respect d’une obligation légale.

Qui d’autre voit vos données

Nous ne vendons aucune donnée personnelle et n’en partageons aucune à des fins publicitaires. Elles ne parviennent à d’autres sociétés que lorsque c’est nécessaire :

Notre système de réservation (Ynnov) et notre prestataire de paiement (Stripe). Nos fournisseurs de messagerie et d’hébergement. Anthropic et Cloudflare, pour la fenêtre de discussion et notre assistante WhatsApp. Le site de voyage par lequel vous avez réservé, le cas échéant. Les autorités portugaises, lorsque la loi l’exige. Notre comptable, pour les factures.

Durée de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une réservation sont supprimées une fois l’échange manifestement terminé. Les dossiers de réservation et les factures sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale portugaise l’exige. Les données d’enregistrement des clients sont conservées pour la durée fixée par la loi, pas davantage.

Si vous revenez chez nous

Nous gardons une trace de vos séjours chez nous : les dates, l’appartement, les extras réservés, et de courtes notes sur vos demandes ou un éventuel problème. Cela nous permet de vous reconnaître et de mieux nous occuper de vous si vous revenez.

Nous la conservons jusqu’à ce que vous nous demandiez de l’effacer, ce que vous pouvez faire à tout moment en écrivant à bookings@lisbonrentals.pt. La base légale est notre intérêt légitime à bien accueillir les hôtes qui reviennent.

Vos droits

Le RGPD vous permet de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou de vous opposer à leur utilisation. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Écrivez à bookings@lisbonrentals.pt et nous répondrons sous un mois. C’est gratuit.

Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez saisir l’autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt). Nous préférerions toutefois que vous nous en parliez d’abord, afin que nous puissions corriger le tir.

Enfants

Les enfants sont les bienvenus, mais les réservations sont faites par des adultes et ce site ne leur est pas destiné. Nous ne recueillons sciemment aucune donnée d’un enfant, hormis le prénom et l’âge communiqués par un parent lors de la réservation.

Modifications de cette politique

Si notre façon de traiter les données change, nous modifions cette page et mettons à jour la date ci-dessous. Nous n’informons pas les anciens clients des modifications : si le sujet vous importe, relisez cette page avant de réserver à nouveau.

Dernière mise à jour le 11 octobre 2026.

In breve

Questo sito non usa alcuno strumento di analisi né alcun pixel di tracciamento. Navigare queste pagine non costruisce alcun profilo su di te, né qui né altrove.

C’è una sola eccezione, e la scegli tu: ogni pagina di appartamento mostra una mappa fornita da Google. Non si carica finché non accetti l’informativa sui cookie. Se rifiuti, nulla della tua visita raggiunge Google — il resto del sito funziona esattamente allo stesso modo.

Conserviamo invece dati personali che ti riguardano quando ci scrivi, prenoti un soggiorno o arrivi in appartamento. Questa pagina spiega quali, perché e per quanto tempo.

Chi siamo

Soccs — Lisbon Rentals Unipessoal, che opera con il nome di Lisbon Rentals Chiado, è il titolare del trattamento. Operiamo con licenza Alojamento Local nº 324778/AL, in Rua da Misericórdia 67, Misericórdia, 1200-271 Lisbona, Portogallo.

Per qualsiasi questione relativa a questa pagina — compresa la richiesta di accedere ai tuoi dati o di cancellarli — scrivi a bookings@lisbonrentals.pt. A quell’indirizzo risponde una persona, non una coda.

Che cosa questo sito salva sul tuo dispositivo

Se accetti l’informativa sui cookie, la mappa di ogni pagina di appartamento si carica da Google. Google vede allora il tuo indirizzo IP e può salvare i propri cookie sul tuo dispositivo. Sono di Google, non nostri: non possiamo leggerli e non ne riceviamo nulla. Se rifiuti, la mappa è sostituita da un pulsante, e premerlo la carica solo per quella visita.

Una cosa sola: la lingua che hai scelto. Quando selezioni EN, FR o IT, il browser salva un valore sotto lr-lang perché il sito continui a parlarti nella tua lingua.

Resta sul tuo dispositivo. Non ci viene mai inviato, non è un cookie e non identifica nessuno. Cancellando i dati dei siti dal browser sparisce.

Se usi la finestra della chat, il browser conserva anche quella conversazione sotto lr-chat, perché sia ancora lì nella pagina successiva. Vedi La finestra della chat più sotto.

Ricordiamo anche se hai accettato o rifiutato l’avviso sui cookie, per non chiedertelo di nuovo su ogni pagina. Puoi cambiare questa risposta quando vuoi:

Modifica la scelta sui cookie

Il modulo di contatto

Quando invii il modulo della nostra pagina Contatti, quello che hai scritto — nome, indirizzo e-mail e messaggio, più telefono, date o numero di ospiti se li hai indicati — viene inviato al nostro server, che lo inoltra via e-mail a bookings@lisbonrentals.pt. Non viene salvato da nessuna parte su questo sito: nessun database, nessun file, nulla scritto su disco. Esiste solo per il tempo necessario a consegnarlo al sistema di posta.

Se l’invio non riesce, la pagina ti propone di aprire la tua app di posta con il messaggio già pronto. In quel caso nulla ci raggiunge finché non premi invia.

Per impedire abusi automatici conserviamo un breve conteggio degli invii recenti da ciascuna connessione. Quel record contiene solo orari, sotto un’impronta a senso unico del tuo indirizzo IP, e nulla di ciù che hai scritto.

Conserviamo l’e-mail che ne deriva nella nostra casella, per poterti rispondere. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive.

Se ci scrivi su WhatsApp, la conversazione resta anche su WhatsApp, gestito da Meta secondo le sue condizioni. Lì risponde anche la nostra assistente automatica, e la conversazione è trattata come descritto qui sotto per la finestra della chat.

La finestra della chat

Il pulsante rotondo in fondo a ogni pagina apre una chat con Gaya, la nostra assistente automatica. È un programma, non una persona, e la finestra lo dice.

Non viene inviato nulla finché non scrivi un messaggio. Quando lo fai, il testo va al nostro servizio di assistenza, insieme alla pagina in cui ti trovi (per esempio l’appartamento che stai guardando, o le date e il numero di ospiti che hai cercato) e a un codice casuale creato dal tuo browser, perché i tuoi messaggi formino un’unica conversazione. Non chiediamo nome, e-mail o telefono, e non serve darli.

I tuoi messaggi sono elaborati da un modello di IA di Anthropic, che li usa per scrivere la risposta e, secondo le sue condizioni commerciali, non li usa per addestrare i suoi modelli. Il servizio funziona su Cloudflare, dove la conversazione è conservata perché il nostro team possa leggerla e migliorare le risposte. Per fermare gli abusi automatici contiamo i messaggi per connessione, sotto un’impronta non reversibile del tuo indirizzo IP.

Le chat vengono cancellate dopo un anno, o prima se lo chiedi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere alle domande sui nostri appartamenti.

Che cosa registra il nostro hosting

Come ogni sito, il nostro gira su un server che tiene log di accesso: l’indirizzo IP che effettua la richiesta, l’ora, la pagina richiesta e il browser usato. Non li usiamo per identificare i visitatori. Servono a diagnosticare guasti e individuare attacchi, e il nostro fornitore li conserva per un periodo breve.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito funzionante e sicuro.

L’unica cosa che carichiamo da fuori

I nostri caratteri tipografici arrivano da Google Fonts. Caricarli significa che il tuo browser chiede i file ai server di Google, e che il tuo indirizzo IP è visibile a Google in quel momento. A parte la finestra della chat, che contatta il nostro servizio di assistenza solo quando invii un messaggio, è l’unica richiesta verso terzi che queste pagine effettuano.

Lo segnaliamo perché è il genere di dettaglio che le informative di solito omettono, e perché è l’unico punto in cui visitare questo sito dice qualcosa di te a un’azienda.

Il calendario delle disponibilità

La ricerca in home page mostra quali appartamenti sono liberi. Legge soltanto le date di inizio e fine delle prenotazioni esistenti. I nomi degli ospiti e i numeri di prenotazione stanno in campi che il sito è scritto per non leggere mai: nessun dato di un ospite raggiunge quindi il browser di un visitatore.

Quando prenoti

Le prenotazioni non si effettuano su questo sito. I pulsanti Prenota ti affidano a Ynnov, il nostro sistema di prenotazione, che raccoglie i tuoi dati e applica le proprie condizioni. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe; non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.

Se prenoti tramite Booking.com, Airbnb, Expedia o un altro portale di viaggi, è quella società a raccogliere per prima i tuoi dati e a trasmetterci quanto serve per ospitarti, secondo la propria informativa.

Quello che arriva a noi è il tuo nome, i tuoi recapiti, le date, il numero di ospiti ed eventuali richieste. La base giuridica è l’esecuzione del contratto con te.

All’arrivo

Chiediamo un documento d’identità a ogni persona indicata nella prenotazione. La legge portoghese obbliga le strutture ricettive a registrare gli ospiti e a comunicare alle autorità i dati identificativi degli ospiti stranieri. Lo facciamo perché dobbiamo, non perché desideriamo quei dati.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo di legge.

Chi altro vede i tuoi dati

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo a fini pubblicitari. Raggiungono altre aziende solo dove è necessario:

Il nostro sistema di prenotazione (Ynnov) e il gestore dei pagamenti (Stripe). I nostri fornitori di posta e hosting. Anthropic e Cloudflare, per la finestra della chat e la nostra assistente WhatsApp. Il portale di viaggi tramite cui hai prenotato, se ne hai usato uno. Le autorità portoghesi, dove la legge lo impone. Il nostro commercialista, per le fatture.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste che non diventano prenotazioni vengono cancellate quando lo scambio è chiaramente concluso. Le prenotazioni e le fatture restano per il tempo richiesto dalla legge fiscale portoghese. I dati di registrazione degli ospiti restano per il periodo fissato dalla legge, non oltre.

Se torni da noi

Conserviamo traccia dei tuoi soggiorni da noi: le date, l’appartamento, gli extra prenotati, e brevi note su ciò che hai chiesto o su eventuali problemi. Ci permette di riconoscerti e di prenderci cura di te ancora meglio se torni.

La conserviamo finché non ci chiedi di cancellarla, cosa che puoi fare in qualsiasi momento scrivendo a bookings@lisbonrentals.pt. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ad accogliere bene gli ospiti che tornano.

I tuoi diritti

Il GDPR ti consente di chiederci una copia dei dati personali che ti riguardano, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di ottenerli in formato portabile o di opporti al loro uso. Dove ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Scrivi a bookings@lisbonrentals.pt e risponderemo entro un mese. Senza alcun costo.

Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi rivolgerti all’autorità portoghese per la protezione dei dati, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt). Preferiremmo però che ne parlassi prima con noi, così da poter rimediare.

Minori

I bambini sono i benvenuti come ospiti, ma le prenotazioni le fanno gli adulti e questo sito non è rivolto a loro. Non raccogliamo consapevolmente dati di un minore, se non il nome e l’età che un genitore ci comunica al momento della prenotazione.

Modifiche a questa informativa

Se cambia il nostro modo di trattare i dati, cambiamo questa pagina e aggiorniamo la data qui sotto. Non avvisiamo gli ospiti passati delle modifiche: se la cosa ti sta a cuore, vale la pena rileggerla prima di prenotare di nuovo.

Ultimo aggiornamento 11 ottobre 2026.